Shipping policy

 

Todos nuestros envíos se realizan desde la ciudad de Bogotá a través de transportadoras aliadas. Por esta razón, los tiempos de entrega están sujetos a las condiciones logísticas, cobertura y tiempos establecidos por cada transportadora.

• Bogotá: tiempo estimado de entrega de 2 a 3 días hábiles.
• Resto del país: tiempo estimado de entrega de 3 a 7 días hábiles.

Actualmente no manejamos servicio contra entrega. Esta decisión responde a los costos operativos asociados a esta modalidad y a situaciones recurrentes en las que el cliente no se encuentra disponible al momento de la entrega, generando gastos adicionales de transporte y logística.

Si lo prefieres, puedes realizar el retiro de tu pedido en nuestra bodega ubicada en:

CC Ecocentro – Oficina/Bodega 505
Carrera 27 #53-61
Barrio Galerías, Bogotá D.C.

Una vez tu pedido esté listo para entrega o recogida, te notificaremos oportunamente.